0935.868.990

Ngoài kênh hỗ trợ đầu số tổng đài FPT 1900 6600 chăm sóc hỗ trợ khách hàng, FPT mở rộng tổng hợp thêm các kênh hỗ trợ khác như Tổng đài wifi FPT Đà Nẵng, internet truyền hình Đà Nẵng, Camera FPT Đà Nẵng qua hotline: 0935 868 990 ,… đều có chức năng hỗ trợ đầy đủ tốt nhất.

Thời gian làm việc của tổng đài wifi FPT Đà Nẵng

Thời gian làm việc của Tổng đài wifi FPT Đà Nẵng 24/7/365 ngày. Bất cứ lúc nào cũng có nhân viên các bộ phận túc trực điện thoại để hỗ trợ, hướng dẫn, tư vấn, giải đáp thắc mắc khi khách hàng có nhu cầu.

Tổng đài wifi FPT Đà Nẵng & Internet Truyền hình FPT

Tổng đài FPT Đà Nẵng: Tổng đài đăng ký lắp mới internet truyền hình cáp quang FPT tại Đà Nẵng. 

  • Tư vấn lắp wifi FPT Đà Nẵng, truyền hình, FPT Camera gọi vào đầu số: 0935 868 990
  • Tổng đài FPT báo sự cố 19006600 nhánh 2 – Tổng đài báo hỏng về kỹ thuật, khiếu nại dịch vụ, thắc mắc về cước, hỗ trợ khắc phục sự cố. Khách hàng cài đặt ứng dụng vào điện thoại để báo sự cố mạng FPT nhanh nhất.

Khi gọi vào số tổng đài FPT Đà Nẵng, toàn bộ cuộc gọi của khách hàng sẽ được ghi âm lại nhằm mục đích nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ. Mọi khiếu nại của khách hàng sẽ được công ty ghi nhận, đồng thời sẽ có phản hồi sau từ 2 – 3 ngày (kể từ ngày nhận được khiếu nại).

Tổng đài Wifi Fpt Đà Nẵng & Internet Truyền Hình Fpt
Tổng đài Wifi Fpt Đà Nẵng & Internet Truyền Hình Fpt

Khách hàng muốn tham khảo gói cước Internet FPT Đà Nẵng để đăng ký mới, xem chi tiết tại bảng dưới đây:

Tổng đài lắp wifi FPT cho cá nhân, gia đình

Hiện nay FPT Đà Nẵng cung cấp 3 gói cước lắp đặt mạng FPT Đà Nẵng  gồm: Giga – Sky – Meta có thể đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của các thiết bị điện thoại, máy tính, camera… dành cho người dân khu vực này. Với tốc độ tối thiểu Dowload/Upload tương ứng 150Mbps/150Mbps.

Tên gói cước Tốc độ Dowload/Upload Gói Cước Internet FPT
Cước Tháng Phí Vật Tư
Giga 150Mbps/150Mbps 200.000 330.000
Sky 1024Mbps/150Mbps 250.000 440.000
Meta 1024Mbps/1024Mbps 350.000 440.000
Bao gồm thuế VAT 10%, 1024Mbps = 1Gbps

Vật tư khi triển khai lắp đặt: Modem Wifi 4 cổng 2 băng tầng sóng (2.4Ghz và 5.0Ghz).

Hình thức đăng ký thanh toán:

  • Trả sau từng tháng: Đóng phí hòa mạng vật tư 330K. Nhà thuê cọc thêm 440K tiền thiết bị.
  • Trả trước 3 tháng: Không áp dụng, tuỳ chính sách bán hàng mỗi tháng có áp dụng hay không.
  • Trả trước 6 tháng: Giảm phí hòa mạng vật tư + tặng 1 tháng cước thứ 7.
  • Trả trước 12 tháng: Giảm phí hòa mạng vật tư + tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.
  • Hợp đồng mạng internet FPT cam kết sử dụng 2 năm (24 tháng).
Lắp Internet Fpt Đà Nẵng Mở Băng Thông Không Giới Hạn
Lắp internet FPT Đà Nẵng mở băng thông không giới hạn

Tổng đài lắp wifi FPT cho doanh nghiệp, tổ chức

Tùy theo mô hình kinh doanh và số lượng thiết bị truy cập mà khách hàng lựa chọn gói cáp quang doanh nghiệp tương ứng với mục đích sử dụng, báo giá internet doanh nghiệp như sau:

Tên gói cước Tốc độ Trong Nước – Quốc Tế

Gói Cước Internet Doanh Nghiệp

Cước tháng Phí lắp đặt
Super 200 200Mbps – 10.8Mbps Không áp dụng
Super 250 250Mbps – 10.8Mbps 545.000 1.000.000
Super 400 400Mbps – 12.6Mbps 1.400.000 1.000.000
Super 500 500Mbps – 18.9Mbps 2.500.000 2.000.000
Bao gồm thuế VAT 10%

Vật tư khi triển khai: Mỗi gói cước khác nhau sẽ được trang bị Modem wifi 4 cổng khác nhau như: AC1000F/AC1000C V2/Vigor 2927/Vigor 300B.

Hình thức thanh toán khi đăng ký:

  • Trả sau từng tháng: Đóng phí vật tư hòa mạng lắp đặt theo gói doanh nghiệp.
  • Trả trước 12 tháng: Đóng phí vật tư + tặng 1 tháng cước thứ 13 hoặc tặng Aruba Instant On AP11
  • Trả trước 24 tháng: Đóng phí vật tư + tặng 2 tháng cước thứ 25, 26.

Tổng đài lắp wifi FPT đăng ký gói cước combo internet và truyền hình FPT

Nhằm đáp ứng nhu cầu giải trí ngày càng cao của khách hàng, cũng như tối ưu chi phí khi khách hàng muốn sử dụng 2 dịch vụ. FPT Telecom triển khai gói cước combo internet và truyền hình FPT với giá cước tương tác từ 215k – 220k/tháng.

Tên gói cước Tốc độ Dowload/Upload Combo Internet Truyền Hình FPT
Cước Tháng Phí Vật Tư
Giga 150Mbps/150Mbps 220.000 440.000
Sky 1024Mbps/150Mbps 250.000 550.000
Meta 1024Mbps/1024Mbps 370.000 550.000
Bao gồm thuế VAT 10%, 1024Mbps = 1Gbps

Lưu ý: Gói Combo (Internet + Truyền hình FPT Play) tuỳ thuộc vào khách hàng chọn gói Max hay gói Vip, khách hàng chọn gói Max FPT Play sẽ áp dụng chính sách bảng trên, khách hàng chọn gói Vip FPT Play thì cước cộng thêm 32K/ 1 tháng.

Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng 2 băng tầng sóng (2.4Ghz và 5.0Ghz) + 1 đầu FPT Play Box 650 kèm điều khiển giọng nói.

Hình thức thanh toán đăng ký:

  • Trả sau từng tháng: Phí hòa mạng vật tư 440.000 VND. Nhà thuê vui lòng cọc thêm 440K tiền thiết bị.
  • Trả trước 6 tháng: Giảm phí hòa mạng vật tư + tặng 1 tháng cước thứ 7.
  • Trả trước 12 tháng: Giảm phí hòa mạng vật tư + tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.
  • Vùng ven: Cước gói combo Giga giá cước ưu đãi chỉ từ 215.000đ/ 1 tháng.
  • Gói Max: Xem 3 thiết bị tương ứng 3 ti vi.
  • Gói Vip: Xem 5 thiết bị tương ứng 5 ti vi.
  • Mỗi ti vi tương ứng 1 Box 4K hoặc ti vi thông minh xem qua ứng dụng FPT Play.
  • Hợp đồng mạng internet truyền hình FPT cam kết sử dụng 2 năm (24 tháng).
Lắp Internet Fpt Đà Nẵng Mới Nhất
Lắp Internet truyền hình Fpt Đà Nẵng Mới Nhất

Ưu điểm tổng đài wifi FPT Đà Nẵng

  • Nhanh chóng: Bất cứ khách hàng cần tư vấn các dịch vụ của FPT đều có thể nhấc điện thoại và liên hệ qua tổng đài của FPT 24/7.
  • Kịp thời: Hầu hết khách hàng khi liên hệ lên tổng đài hỗ trợ khách hàng của FPT đều được hỗ trợ nhiệt tình và triệt để ngay tại thời điểm đó. 
  • Mọi lúc: Tức là dù thời gian nào kể cả ngày lễ, ngày tết đều có nhân viên trực hỗ trợ, do vậy khách hàng hoàn toàn yên tâm liên hệ.
Tổng đài Wifi Fpt Đà Nẵng & Internet Truyền Hình Fpt Mới Nhất
Tổng đài wifi FPT Đà Nẵng & Internet Truyền hình FPT mới nhất

Quy trình khi gọi tổng đài wifi FPT Đà Nẵng?

Hiện nay các quy trình hỗ trợ của nhà mạng FPT được diễn ra nhanh chóng từ hỗ trợ đăng ký dịch, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố, quên mật khẩu, hỗ trợ kỹ thuật mất mạng… khách hang không cần phải chờ đợi lâu nữa mà sẽ được hỗ trợ ngay khi được kết nối vs nhà mạng FPT Đà Nẵng. Cụ thể như sau:

  • Đối với khách hàng cần cung cấp tin tức tư vấn đăng ký các sẩn phẩm, gói cước của FPT Telecom thì nhân viên tổng đài của FPT sẽ hỗ trợ trả lời ngay các nội dung về dịch vụ lắp đặt mới khi liên hệ tới số tổng đài: 0935 868 990
  • Đối với trường hợp khách hàng mong muốn sửa chữa, báo mất mạng sau khi cung cấp thông tin cho kỹ thuật tổng đài viên FPT sẽ hỗ trợ trực tiếp online, nếu không được sẽ điều phối hỗ trợ sửa chữa tại nhà – thời gian trung bình 2 giờ đồng hồ. Ưu tiên sớm hơn lịch hẹn với các khách hàng cần gấp.
  • Đối với khách hàng nâng cấp dịch vụ về nâng cấp đường truyền từ gói thấp lên gói cao sẽ tiếp nhận hỗ trợ ngay trong ngày.

Liên hệ tổng đài wifi FPT Đà Nẵng

Quý khách có nhu cầu đăng ký lắp mạng FPT tại Đà Nẵng vui lòng liên hệ tổng đài FPT Đà Nẵng đầu số 0935.868.990 sẽ có nhân viên tư vấn đến nhà tư vấn và làm hợp đồng tại nhà.

5/5 - (1 vote)

Trả lời

Đánh giá bài viết

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *